1、对于未发生恢复Active Desktop 白屏现象的电脑，只需找到显示的桌面背景配置文件（文件路径在C:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftInternet Explorer下Desktop.htt），修改其属性，改为只读，禁止系统自动修改其内容，就不会突发白屏故障了。

2、2、对于发生Active Desktop 白屏故障的电脑，先把其登陆用户的桌面恢复正常，再按照方法1的方式解决。

3、1）先把其域用户的文件复制到其他地方如D：盘上，再用管理员账户登陆将其域用户文件（每个用户在C:Documents and Settings 下有对应的名称）删除，之后用域用户重新登陆获得一个全新的桌面后再修改配置文件的属性为只读。

【资料图】

4、之后把备份的文件再还原回来，缺点是可能会丢失一些历史使用信息，如重新配置SAP登陆配置，重新连接打印机，浏览过的网址记录丢失。

5、2）不删除用户的情况，只需对相应用户的桌面背景配置文件进行还原，再修改其属性为只读即可。

6、这样对桌面背景配置文件进行修改，影响较小，缺点是要有还原桌面配置文件的标准模板。

7、桌面背景配置文件的位置，因为是系统文件要显示需要修改文件夹查看属性，取消隐藏属性。

8、 在C:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftInternet Explorer下用记事本打开Desktop.htt文件，正常显示时的内容如下：WIDTH，HEIGHT改为当前用户桌面的分辨率，用户名需要替换成用户登陆名。

9、可以看到分辨率数据是一致的。

10、用户名以实际使用为准，如我使用shp登陆，则用户名就改为shp,只改这2处即可，保存之后再把Desktop.htt属性改为只读。

11、返回桌面刷新就好了。

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